E-Mail Assistent mit KI
E-Mails automatisch klassifizieren, priorisieren und Antwortvorschläge generieren — in unter einer Sekunde. Ihr Team bearbeitet nur noch das, was wirklich menschliche Aufmerksamkeit braucht.
Das Problem
E-Mail-Chaos kostet Sie Kunden und Zeit
120 E-Mails pro Tag
Ein durchschnittlicher Mittelständler erhält 120+ E-Mails täglich. Ohne System gehen wichtige Anfragen unter.
Langsame Antworten verlieren Deals
78% der Kunden kaufen beim Anbieter der zuerst antwortet. Jede Stunde Verzögerung senkt die Abschlussquote um 7%.
Qualifizierte Zeit verschwendet
Ihre besten Mitarbeiter verbringen 2+ Stunden täglich mit Standard-Antworten die eine KI in Sekunden formulieren kann.
Live Demo
So sieht das in der Praxis aus
Von: thomas.mueller@beispiel-gmbh.de
An: service@ihrefirma.de
Betreff: Lieferstatus Bestellung #4821
Guten Tag,
ich habe am Montag die Bestellung #4821 aufgegeben und bisher keine Versandbestätigung erhalten. Können Sie mir bitte den aktuellen Lieferstatus mitteilen?
Die Lieferung wird dringend benötigt, da wir die Teile für ein Kundenprojekt bis Freitag brauchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Müller
Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe den Status Ihrer Bestellung #4821 geprüft:
● Status: Versandfertig — Abholung durch DHL heute 14:00 Uhr
● Voraussichtliche Lieferung: Mittwoch, 02.04.2026
● Sendungsnummer: wird nach Abholung per E-Mail zugestellt
Damit sind die Teile rechtzeitig vor Freitag bei Ihnen. Sollte sich etwas ändern, informiere ich Sie umgehend.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Service-Team
Kategorien
Was die KI erkennt und klassifiziert
Anfrage
Allgemeine Fragen zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeit
Bestellung
Bestellstatus, Lieferung, Retouren, Rechnungen
Reklamation
Beschwerden, Defekte, Qualitätsprobleme
Angebot
Angebotsanfragen, Mengenrabatte, Konditionen
Terminanfrage
Meeting-Anfragen, Beratungstermine, Rückrufe
Allgemein
Sonstiges, Newsletter-Abmeldung, Stammdaten
Prozess
Von der E-Mail zur Antwort — in unter einer Sekunde
E-Mail kommt rein
Neue E-Mail wird automatisch erfasst — aus Outlook, Gmail oder Ihrem Ticket-System. Keine manuelle Weiterleitung nötig.
KI klassifiziert & priorisiert
Inhalt, Absender und Kontext werden analysiert. Kategorie, Priorität und Stimmung in unter 1 Sekunde erkannt.
Antwortvorschlag steht bereit
Ihr Team erhält einen vorformulierten Antwortvorschlag. Ein Klick zum Senden oder individuell anpassen.
Produktivitätssteigerung
Messbare Ergebnisse
XENTRAL INTEGRATION
E-Mail rein — Auftrag raus
Eingehende Bestellungen per E-Mail werden nicht nur klassifiziert — sie werden direkt in Xentral als Auftragsvorschlag angelegt. Positionen, Mengen, Kundendaten: alles extrahiert und zugeordnet. Ihr Vertrieb prüft nur noch und bestätigt.
E-Mail erkannt
KI erkennt Bestellungen, extrahiert Positionen und Mengen automatisch
Auftrag angelegt
Auftragsvorschlag in Xentral mit allen Daten — Kunde, Artikel, Konditionen
Ein Klick
Vertrieb prüft, bestätigt, fertig. Von E-Mail zu Auftrag in unter 60 Sekunden
E-Mail-Chaos beenden?
In 2 Wochen zum Proof of Concept. Wir analysieren Ihr E-Mail-Aufkommen und zeigen Ihnen das Einsparpotenzial.